อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร

vip678 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
vip678 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการร้องขอสิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เราจะยืนยันคำขอภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนแอปหรือเว็บไซต์ vip678 แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ใดก็ตามในไทย การเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านมือถือจะถูกตรวจสอบทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบจะไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณร้องขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่านช่องทางแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการตรวจสอบตัวตนของช่องทางการเงินเหล่านั้นในระบบของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราถือครองได้ โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

เราจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลหรือข้อความในแอป คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบนโยบายล่าสุดเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต